Hilfe

Eine Frage, ein Fehler oder eine Idee zu Gomoku Dojo? Schreib an support@gomokle.com. Wir lesen jede Nachricht und antworten meist innerhalb weniger Tage. Bei einem Fehler hilft uns, welches Gerät und welche iOS-Version du hast und was du gerade gemacht hast.

Ich habe den Dojo-Pass gekauft. Wie bekomme ich ihn auf ein neues iPhone oder iPad?

Melde dich mit der Apple-ID an, mit der du gekauft hast. Öffne dann Fortschritt und tippe im Bereich Dojo-Pass auf Käufe wiederherstellen.

Funktioniert der Dojo-Pass mit der Familienfreigabe?

Ja. Alle in deiner Familiengruppe bekommen ihn. Erscheint er auf einem Gerät nicht, tippt man dort unter Fortschritt auf Käufe wiederherstellen.

Kann ich mein Geld zurückbekommen?

Erstattungen für Käufe im App Store übernimmt Apple. Du kannst sie unter reportaproblem.apple.com anfragen.

Erfolge und Bestenlisten werden nicht angezeigt.

Dafür brauchst du Game Center. Melde dich auf deinem iPhone oder iPad unter Einstellungen, Game Center an und öffne die App erneut. Alles andere in der App funktioniert auch ohne.

Wie spiele ich online?

Online-Partien laufen rundenbasiert über Game Center. Tippe auf dem Startbildschirm auf Online und lade jemanden ein oder lass dir einen Gegner zuteilen.

Wie ändere ich die Sprache?

Die App übernimmt die Sprache deines Geräts, wenn sie Deutsch, Englisch, Niederländisch, Spanisch, Französisch oder Japanisch ist. Eine andere Sprache nur für diese App stellst du unter Einstellungen, Apps, Gomoku, Sprache ein.

Brauche ich eine Internetverbindung?

Nein. Partien gegen den Computer, die Kampagne und die Rätsel funktionieren offline. Eine Verbindung brauchst du nur für Game Center, Online-Partien und den Kauf des Dojo-Passes.