지원

Gomoku Dojo(iPhone, iPad)나 Gomoku Sensei(Android)에 대해 궁금한 점, 버그, 아이디어가 있나요? support@gomokle.com로 보내 주세요. 모든 메일을 읽고 보통 며칠 안에 답장해요. 버그라면 기기, iOS나 Android 버전, 그리고 문제가 생겼을 때 무엇을 하고 있었는지 알려 주세요.

도장 패스를 샀어요. 새 iPhone이나 iPad에서는 어떻게 쓰나요?

도장 패스를 산 Apple ID로 로그인하세요. 그런 다음 ‘기록’을 열고 도장 패스 항목에서 ‘구입 항목 복원’을 탭하세요.

Android에서 도장 패스를 샀어요. 새 휴대폰이나 태블릿에서는 어떻게 쓰나요?

도장 패스를 산 Google 계정으로 Google Play에 로그인하세요. 그런 다음 ‘기록’을 열고 도장 패스 항목에서 ‘구입 항목 복원’을 탭하세요.

도장 패스는 가족 공유가 되나요?

네. 가족 그룹의 모든 사람이 쓸 수 있어요. 가족 기기에 나타나지 않으면 ‘기록’에서 ‘구입 항목 복원’을 탭하게 해 주세요.

iPhone, iPad, Mac 사이에서 진행 기록이 동기화되나요?

네. 같은 Apple ID로 iCloud에 로그인되어 있으면 동기화돼요. 연속 기록, 레이팅, 승단의 길 스테이지, 푼 퍼즐, 업적이 합쳐져요. 더 긴 연속 기록과 더 큰 합계가 남고, 레이팅은 레이팅 대국을 더 많이 한 기기를 따라요. 설정과 진행 중인 대국은 각 기기에 남아요. 도장 패스는 iCloud가 아니라 App Store에서 복원하니 ‘구입 항목 복원’을 탭해 주세요.

Android 앱은 진행 기록을 기기마다 따로 저장해요.

환불받을 수 있나요?

App Store 구입 건의 환불은 Apple이 처리해요. reportaproblem.apple.com에서 요청할 수 있어요.

Android에서는 Google Play 구입 건의 환불을 Google이 처리해요. support.google.com/googleplay를 참고하세요.

업적과 순위표가 보이지 않아요.

업적과 순위표에는 Game Center가 필요해요. iPhone이나 iPad의 ‘설정’에서 ‘Game Center’에 로그인한 다음 앱을 다시 여세요. 앱의 나머지 기능은 Game Center 없이도 돼요.

Android에서는 업적이 앱 안에 있어서 로그인할 필요가 없어요. Android 앱에는 순위표가 없어요.

온라인 대국은 어떻게 하나요?

온라인 대국은 턴제이고 Game Center를 거쳐요. 홈 화면에서 ‘온라인’을 탭하고 친구를 초대하거나 다른 플레이어와 매칭하세요.

온라인 대국은 iPhone과 iPad에서만 할 수 있어요.

언어는 어떻게 바꾸나요?

기기 언어가 영어, 독일어, 네덜란드어, 스페인어, 프랑스어, 일본어, 한국어, 번체 중국어 중 하나면 앱도 그 언어를 따라가요. 이 앱만 다른 언어로 쓰려면 ‘설정’에서 ‘앱’, ‘Gomoku’, ‘언어’ 순서로 들어가세요.

Android에서도 앱은 기기 언어를 따라가요. Android 13 이상에서는 휴대폰 설정의 ‘앱 언어’에서 이 앱만 언어를 따로 고를 수 있어요.

인터넷 연결이 필요한가요?

아니요. 컴퓨터와의 대국, 캠페인, 퍼즐은 모두 오프라인에서 돼요. 인터넷 연결은 Game Center, 온라인 대국, 도장 패스 구입에만 필요해요.