支援

對五子棋道場（iPhone和iPad）或Gomoku Sensei（Android）有問題、發現錯誤，或有什麼點子嗎？請寫信到support@gomokle.com。每封信我們都會看，通常幾天內回覆。回報錯誤時，請告訴我們你的裝置、iOS或Android版本，以及發生問題時你正在做什麼。

我買了道場通行證，要怎麼在新的iPhone或iPad上使用？

用當初購買的Apple ID登入，然後打開「成績」，在道場通行證那一區點「回復購買」。

我在Android上買了道場通行證，要怎麼在新的手機或平板上使用？

用當初購買的Google帳號登入Google Play，然後打開「成績」，在道場通行證那一區點「回復購買」。

道場通行證可以用家人共享嗎？

可以。家庭群組裡的每個人都能使用。如果他們的裝置上沒有出現，請他們在「成績」裡點「回復購買」。

我的進度會在iPhone、iPad和Mac之間同步嗎？

會。只要裝置都用同一個Apple ID登入iCloud，就會同步。連續紀錄、等級分、升段之路的關卡、解開的謎題和成就會合併：保留較長的連續紀錄和較高的總數，等級分則採用計分對局較多的那台裝置。設定和進行中的對局會留在各自的裝置上。道場通行證是從App Store回復，不是從iCloud：請點「回復購買」。

Android版的進度則保存在各自的裝置上。

可以退款嗎？

App Store購買項目的退款由Apple處理。你可以到reportaproblem.apple.com申請。

在Android上，Google Play購買項目的退款由Google處理：請參閱support.google.com/googleplay。

成就和排行榜沒有出現。

這兩項需要Game Center。請在iPhone或iPad的「設定」中的「Game Center」登入，然後重新開啟App。App的其他功能不需要Game Center也能使用。

在Android上，成就就在App裡，不用登入。Android版App沒有排行榜。

怎麼在線上對戰？

線上對局是輪流下的，透過Game Center進行。在主畫面點「線上」，邀請朋友，或讓系統幫你配對另一位玩家。

線上對局只有iPhone和iPad版才有。

怎麼更改語言？

如果你的裝置語言是英文、德文、荷蘭文、西班牙文、法文、日文、韓文或繁體中文，App會跟著使用同一種語言。如果只想讓這個App用別的語言，請依序前往「設定」、「App」、「Gomoku」、「語言」。

在Android上，App也會跟著裝置的語言。Android 13以上的版本，可以在手機設定的「應用程式語言」裡，只替這個App選擇語言。

一定要連上網路嗎？

不用。和電腦對戰、升段之路和謎題都能離線使用。只有Game Center、線上對局和購買道場通行證時才需要連線。